Сегодня уже невозможно представить бизнес без активной борьбы за клиентов. Постоянные новинки, выгодные ценовые предложения, разнообразные программы лояльности и неизменно улучшающийся сервис – все это только верхушка огромного айсберга по работе с потребителями. Именно поэтому торговый эквайринг становится не просто удобным средством приема платежей, а одним из главных условий для дальнейшей работы с покупателями.
Прошло то время, когда в наших кошельках обязательно должны были присутствовать наличные. Расчеты в крупных и мелких магазинах, в кафе и ресторанах, при оплате различных покупок и услуг в большинстве своем происходят по карте или при помощи платежных сервисов. Именно поэтому компаниям необходимо позаботиться о возможности оплаты онлайн или через pos-терминал https://www.alfabank.by/business/payment/alfa-kassa-pos/, а сделать это можно, заказав услугу торгового эквайринга.
Что такое торговый эквайринг
Торговый эквайринг – это услуга, предоставляемая банками и обеспечивающая возможность расчета в безналичной форме. Платежный терминал или кассовый аппарат, который ставится в любые точки торговли, позволяет покупателям оплачивать товары на кассе по картам различных банков и всех популярных платежных систем. Подобная услуга является актуальной как для небольших магазинов и ИП, так и для крупных точек продаж и гипермаркетов.
Торговый эквайринг имеет огромное преимущество для всех сторон. Для покупателей – это удобный и уже привычный способ расчета. Для продавца – это возможность рассчитывать всех клиентов вне зависимости от того есть у них наличные или карта, что закономерно приводит к увеличению выручки.
Впрочем, если клиент даже не задумывается о том, что такое эквайринг, как устроен платеж или по какому принципу работает онлайн касса, а просто активно пользуется предоставленными удобствами, то для самого продавца все не так просто. Эквайринг, как и любая услуга имеет свои особенности, на которых стоит остановиться подробнее.
Особенности торгового эквайринга
Принцип работы торгового эквайринга довольно прост на выходе, но сложен внутри. Именно поэтому предоставление услуги могут осуществлять только банковские организации, способные обеспечить точное и моментальное выполнение всех этапов.
Работает это следующим образом:
- Клиент прикладывает к оборудованию банковскую карту или гаджет с платежным сервисом, к которому привязана карта (необходима технология NFC на передающем устройстве). При необходимости вводится пин-код или установленный пользователем пароль.
- Поступление средств происходит не сразу. Сначала осуществляется авторизованный запрос в процессинговый центр банка эквайера на проведение транзакции. Это позволяет проверить активность карты. Затем запрос направляется банку-эмитенту карты, где проверяется информация о балансе, запрашиваемая сумма блокируется, а после осуществляется перевод.
- На платежном терминале появляется сообщение о выполнении операции: она может быть выполнена успешна (это означает, что платеж прошел) или по каким-либо причинам отклонена (возможно, недостаточно средств или заблокирована карта).
Как вы уже поняли, торговый эквайринг позволяет обеспечивать расчеты по картам практически любых банков и популярных платежных систем. При этом запросы и соответствующая проверка карт осуществляются мгновенно, а значит банк-эквайрер, оказывающий услуги торгового эквайринга должен соответствовать многим требованиям. Например, работа с международными и региональными платежными системами, наличие процессингового центра, возможность бесперебойного проведения платежей, обеспечение максимально быстрой связи, высокий контроль обеспечения безопасности передачи данных и другими. Все эти требования при выборе поставщика услуг торгового эквайринга позволяют в дальнейшем не беспокоится о скорости платежей и поступлении средств, а также быть уверенным в возможности обслуживания каждого покупателя.
Преимущества торгового эквайринга
Ваш правильный выбор поставщика услуги позволит получить все преимущества от торгового эквайринга.
- Лояльность клиентов и увеличение прибыли организации. Возможность принимать оплату через терминал и с онлайн-кассой позволяет обслуживать покупателей быстрее, предложить им все удобные варианты по оплате и тем самым увеличить поток потребителей. При этом без комиссии.
- Кооперация с банковскими программами. В современном мире торговый эквайринг позволяет не только удобно рассчитываться, но и дает покупателям множество других бонусов в виде кэш-бэка, накоплений или скидок.
- Защита от фальшивых купюр.
- Точность работы с кассой. При работе с кассой всегда может сработать человеческий фактор: кассир не так посчитал, выдал больше или меньше сдачу, перепутал купюры. При оплате через платежный терминал такое невозможно.
- Экономия на инкассации. Средства, полученные с услугой торгового эквайринга, не надо инкассировать – они переводятся сразу в банк.
Как подключить эквайринг
Чтобы подключить услугу торгового эквайринга вам необходимо заключить соответствующий договор с банком. Для этого вам нужны будут соответствующие документы:
- Если вы ИП, то паспорт и свидетельство о регистрации. Для ООО и других форм собственности учредительные документы или правоустанавливающие документы, соответствующие лицензии.
- Реквизиты расчетного счета.
В случае, если счет открыт в банке-эквайере, то документы можно не предоставлять, достаточно только подойти в банк с паспортом и заключить договор на услугу.