Курьерская служба До Дома
Компания Do-doma.by существует на рынке более 5 лет. Основное направление деятельности: доставка товаров из интернет-магазинов (без комиссии) к покупателям по РБ. Кроме того, открыто новое направление: доставка товаров от оптовых поставщиков в магазины ключевой розницы. Доставка товаров в гипермаркеты и торговые сети осуществляется по отдельному графику и по специальному тарифу, но без доплат за простои. Список обслуживаемых торговых точек расширяется и дорабатывается.
Условия доставки по Беларуси:
- Дни доставок — понедельник-воскресенье с 08:00 до 23:00;
- В обязанности курьера не входит консультация по доставляемым грузам;
- Максимальное время простоя курьера — 30 минут (15 минут — включено в стоимость доставки);
- Грузы весом более 15 кг доставляются до подъезда, менее 15 кг – до двери;
- Сроки доставки – согласно графику; В города, которые обслуживаются ежедневно, срок доставки малогабаритных грузов весом до 30 кг: 1-2 дня, крупногабаритных грузов весом более 30 кг: 1-3 дня с момента поступления на склад;
- Доставка не осуществляется: в приграничные зоны (10-15 км от границы), в садовые товарищества и в населенные пункты к которым ведет более 1 км гравийной дороги.
Условия приема товаров к доставке:
- Товар должен быть упакован надлежащим образом и снабжен биркой принятого образца;
- Максимальная длина – 4 м, максимальный вес на одно грузовое место – 150 кг. В случае превышения этих показателей необходимо предварительное согласование.
- К перевозке не принимаются товары, запрещенные законодательством, или подакцизные товары без акцизных марок.
График доставки по РБ службой До Дома (основные пункты доставки):
Брестская область | Витебская область | Гомельская область |
|
|
|
Гродненская область | Минская область | Могилевская область |
|
|
|
*Стоимость и сроки доставки в другие населенные пункты Беларуси (не вошедшие в данную таблицу), уточняйте по телефонам компании (в зимний период ограничена доставка в деревни, удаленные от трасс, в связи с климатическими обстоятельствами).
Контакты:
- Адрес склада и офиса: г. Минск, пр. Партизанский, 8
Время работы:
- склад: пн-сб с 14:00 до 21:15, вскр 16:00—21:00;
- офис: пн-пт с 14:00 до 20:15;
- менеджеры: пн-пт с 9:00 до 20:15;
Телефоны:
- (029) 389-35-52, (033) 389-35-52, (025) 709-45-15 — менеджеры (пн-пт 09:00-18:00)
- (025) 930-66-24, (025) 687-80-64 — диспетчер: по вопросам текущих доставок (пн-вскр 9:00-21:00)
- (029) 772-73-64 — замечания, жалобы, предложения (пн-пт 09:00-18:00)
Сайт: do-doma.by
E-mail:
- 7pravil@gmail.com (замечания, жалобы, предложения);
- julia@do-doma.by (консультация новых клиентов);
- dodoma2016@mail.ru (подача заявок для операторов) с 9.00 до 18.00
Skype: do-doma
Отзывы о курьерской службе До Дома (do-doma.by)
Если Вы имели опыт сотрудничества с данной организацией, оставьте, пожалуйста, свой отзыв. Для этого нужно просто выбрать из предложенного списка наиболее справедливые утверждения. Максимально можно выбрать 5 ответов.